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座間市 T様 屋根・外壁塗装

親切で丁寧な対応をしてくださったのがイエプラスさんにした決め手でした!

親切で丁寧な対応をしてくださったのがイエプラスさんにした決め手でした! 画像

通りがかりの業者さんが屋根の不具合を発見!

工事をしようと思ったきっかけは通りがかりの業者さんから「屋根がめくれあがっていて危ないですよ!」と教えてもらったことでした。

そこで一度見てもらおうと思い、業者さんを探し始めました。

インターネットで地元の業者さんを探していて、”ペンキ、屋根補修”と検索したところイエプラスさんのHPを見つけました。

何社かお問い合わせをしたのですが、その中でもイエプラスさんが一番親切で丁寧な対応をしてくださったのが決め手でした。

また、イエプラスさんは家からも近いので困ったときはすぐに来ていただけることと、

社長さんが家の構造に詳しいということで、安心してお任せできると思いました。

見積書の段階から誠実さが伝わる。

見積書の段階でも内容がしっかり分かるように作っていただいて、気になることがあれば質問するとすぐに答えも返ってきたので、信頼できました。

担当してくださった方は若い職人さんだったのですが、毎朝『おはようございます』と言ってくださったり、

作業前後も『これから作業を始めます』『今日の作業は終了しました』と挨拶は必ずしてくれました。

若いなりにすごいなと関心し、改めてここに頼んで良かった!と思いました。

工事前の近隣の方たちへの挨拶もしっかりしてくださいましたし、

足場が隣家の方の敷地に入らないと立てられないという時にも、イエプラスさんが許可もらってきてくださいました。

自分ではなかなか言いづらいことなのでありがたかったです。

屋根・外壁塗装以外にもいろいろお願いしちゃいました!

工事の内容は屋根と外壁の塗装工事、木の伐採までしてくださいました。

家の道路に面したところに木が30本程生えていたのですが、それを全部伐採してほしいとお願いしたところ、

イエプラスさんが植木屋さんを連れてきてくださり対応していただきました。

馴染みの植木屋さんがいらっしゃるようで、『うちの植木屋にやってもらいます?』

と言ってくださったので『じゃあお願いします!』と気軽に頼んでしまいました(笑)

また、駐車場のブロックが経年劣化で割れていたのですが、それも社長に『ここも直してもらえませんか?』とお願いしたら

『日曜大工的な感じでよければやりますよ!』と快く直してださいました。

屋根、外壁、植木の伐採、出たごみの撤去等、やってほしいことは全て対応してくださったのでありがたかったですね。

家も綺麗にしてくれて、家の周りの木もバッサリ切ってくれて、おまけに駐車場のブロックまで直していただいて…。丸っとお任せできたので楽でした。

仕上がりは文句なしです!!!

屋根塗装中のレポート見てさらに安心!

仕上がりの最終完了報告日にイエプラスの方が3人も来てくださって、家の外周をお互いに確認しながらの報告していただきました。

また、作業中の写真を印刷したレポートを送ってくださいました。

下塗り、中塗り、天井などいろいろなパーツに分かれた写真もあり、『ああこうなっているんだ、こんなに屋根がきれいになっているんだ』というのがよく分かりました。

レポートを見て更に安心しました。

今後また家のことで不具合が出たときは是非イエプラスさんに相談するつもりです!

10日くらいのお付き合いでしたがとても信頼できました。

すごく親切で、まじめにやっていただいた社長さんには感謝でいっぱいです。

もし、親戚や知り合いが家の塗装工事をする機会があったら、是非勧めたいと思います。
 

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