相模原市 T様
屋根・外壁塗装と、屋根の修繕工事。 ここまで丁寧に工事をしてくれる会社さんは他にない！
イエプラスさんを知ったきっかけは、隣の隣にアパートの雨漏り工事です。
このアパートの工事に何回も業者さんが入っているのですが、全然雨漏りは直らなくて見ていたんですよ。
そこに最後に入られたのがイエプラスさん。
興味があって「直ったんですか？」って話しかけたんです。
そして「直りましたよ！」っておっしゃられたのが、イエプラスの社長さんでした。
何度も入っていた業者が分からなかった原因が、１度で分かったとは「すごい！」と思ったんです。
お話した感じに信頼感が持てたので、ついでに家を見てもらったんです。
わが家の対応が２～３日後だったら私の気が変わっていたかもしれません。
声をかけてそのまま見てくれる社長さんの柔軟さに信用ができるなと思いました。
しかも、うちは３階建てなので簡単には見えません。
そこに上ってくれて、見て写真を撮ってくれて、その写真をうちのTVにつないで見せてくれたんですよ。
そうしたら「老朽化で、瓦が浮いているところがある」と教えてくれました。自分たちは見たことが無かったし、この説明がすごく分かりやすかった。
うちは築30年で、過去に一度「外壁の塗り替え」をしたきり。屋根の老朽化なら「取り換え」した方が良いかもしれないと思って聞いてみたら「補修したら屋根は塗るだけで良いですよ！取り換えは不要です」と教えてくれました。
営業というお仕事をされているのに「売りつけよう」とかいう感じが全くなかったですね。普通、「もっと売りつけよう」っていう営業マンが多いのに。対応してくださった社長さんの人当たりが本当によく、自然に対応してくれたのも信用できました。
提出してもらった修理箇所に対する見積りは適正だと思いましたし、また対応が早かったのでイエプラスさんに屋根の修理とペンキ塗りをしてもらうことに決めました。
社長さんの教育が行き届いているんでしょうね、社員さんの対応もすごく感じが良かったです。
妻も感じが良いと言っておりまして、工事内容に対して何も問題や文句もありません。
ペンキを塗る職人さんの仕事っぷりはとにかく丁寧で、来た時も帰る時も気持ちのいい挨拶をしてくれましたね。
まるで新築のような仕上がりに満足しています。
また、自分たちでは手が届かない、しかも外れない「網戸」があってそれを交換してくれたんです！屋根に登られた際に気づいてくださったんですね。ここまで気を配ってくれたのが本当に嬉しかったです。
この相模原という地元でやっていくには、良い評判が必要だし、その評判は「人から人に伝わっていく」ものだと思います。私自身、営業を50年やってきた営業のプロなので、人柄は分かります。
そんな私自身、安心して仕事をお願いできる会社さんだとオススメ出来ます。
お客さんの立場に立って仕事をしてくれる会社さんです。
