相模原市 E様
イエプラスさんのいい所は”お客様ファースト”なところです。
私たちは、屋根と外壁工事、それから洗面所のリフォームをしてもらう会社をインターネットで探していて、偶然イエプラスさんを見つけました。
イエプラスさんの他にも、主人が建設関係なのでそのつながりの1社と、ホームセンターの紹介3社で相見積もりをしてもらい、決めたのがイエプラスさんです!
決め手はダントツに金額がお値打ちだったこと!
他社と比べると、他社の「洗面所のリフォーム」だけでイエプラスさんはできてしまうほどだったんです。
それから、糸田社長の対応がすごく良かったこともあります。
お見積りのために初めて来ていただいた時に、”屋根にすぐ登った”んですね。
ものすごく暑い日で、他社はすぐに登ったりしなかったんです。建設業関係の夫がそれを見て「すごいね」とほめてたことも決め手でしたね。
もちろん、状態や見積もりの説明とかもわかりやすく”お客様ファースト”の会社だと第一印象で感じました。
工事全体は、問題なく大満足!
うちの敷地内に電柱が立っていて、外に生えていた草がからまっていたんですね。それで足場を組んでもらったときに「草もとってもらえますか?」ってお願いしたら「いい ですよ!」って対応してくれたり、門扉も頼んだら一緒に塗ってくれて、おかげでお家の外観がまるで新築のように綺麗になりました。
言ったことは全部やってくれましたし「OKです!」と何でも聞いてくれてフットワークが軽い!
しかも仕事が早くて、おせじじゃなくても悪いところが一つもないです。
私たちがイエプラスさんにご連絡したきっかけがホームページの「お客様の声」でした。
出来上がった家の写真と共に、お客様とスタッフさんが一緒に載っているってすごく安心しますよね。
なかなか外構工事を依頼するのって不安だと思うのですが、イエプラスさんはそのお客様の声の通り、会ってみると他社さんとは違う誠実さがある会社さんです。とにかくお客様ファーストで嘘がない、何でも動いてくれる素敵な社員さんがいるのがイエプラスさんです!