• 相談や見積もり、現地調査は本当に無料ですか？

  はい、すべて無料です。相模原市を拠点に、神奈川県全域、東京都などへお伺いし、建物の状態をプロの目でしっかりと無料診断いたします。お見積り後のしつこい営業も一切ありませんので、お気軽にご相談ください。

• 対応エリアはどこまでですか？

  神奈川県相模原市を拠点に神奈川県全域・東京都も対応中です。上記エリア以外のご対応も可能です。
  その他の近隣地域にお住まいの方も、まずは一度お問い合わせください。

• どんな症状があれば、外壁や屋根の点検を依頼すべきですか？

  外壁を手で触ると白い粉がつく（チョーキング現象）、ひび割れがある、カビやコケが目立つ、屋根の瓦がずれているなどの症状があればメンテナンスのサインです。少しでも気になることがあれば、早めの点検をおすすめします。

• 雨漏りしているか分からないのですが、見てもらうことはできますか？

  もちろんです！イエプラスは雨漏りを食い止める専門性や調査能力に自信を持っています。専門機械を使った徹底的な雨漏り調査を行い、原因をしっかり特定してから最適な修理プランをご提案します。

• 塗装だけでなく、ちょっとした修繕や外構工事も一緒に頼めますか？

  はい、大歓迎です。イエプラスは塗装だけでなく、屋根・外構・エクステリア工事、大工工事、水回りリフォームなども幅広く対応できる「ワンストップ」体制が強みです。お住まいに関するお悩みは何でもご相談ください。

• ご近所への挨拶回りはしてくれますか？

  はい、弊社スタッフが責任を持って行います。着工前と完工時に、粗品を持ってご近所様へご挨拶と工事日程のご説明に伺い、トラブルを未然に防ぐよう細心の配慮をしております。

• 工事期間はどのくらいかかりますか？

  住宅の大きさや工事内容、天候にもよりますが、一般的な戸建ての外壁・屋根塗装の場合、約2週間〜3週間程度が目安となります。着工前に詳しいスケジュールをご説明いたします。

• 工事期間中は、ずっと家にいなければなりませんか？

  外壁や屋根の工事であれば、基本的にお客様がご不在（お留守）でも作業を進めることが可能です。戸締まりだけしっかりと行っていただければ、普段通りにお出かけやお仕事をしていただけます。

• 工事後のアフターフォローや保証はどうなっていますか？

  工事が完了してからが、お客様との本当のお付き合いの始まりだと考えております。万が一、施工後に不具合があった場合はスピーディーに対応いたします。施工内容に応じた保証もしっかりとご用意しておりますので、どうぞご安心ください。